Por Gustavo Santucci, Diretor de Educação da ACAAPESP.
Tecnologia na escola virou frase de campanha. Plataforma, aplicativo, inteligência artificial, presença digital. Na secretaria, o teste é mais seco. O dado é lançado uma vez. A família recebe o recado. A direção vê a turma sem montar planilha de madrugada. Se isso acontece, o sistema entrou na rotina. Se não acontece, entrou no slide.
Quando ajuda
Ajuda quando matrícula, chamada, boleto e recado estão no mesmo lugar. A secretária deixa de copiar o nome do aluno em três arquivos. A coordenação vê falta e nota sem pedir print. O responsável acompanha o filho no celular, no mesmo canal em que recebe o aviso de reunião.
Ajuda também na rematrícula e na inadimplência, porque as duas dependem de lista atualizada. Quem confirmou a vaga. Quem está devendo. Quem não respondeu. Sem lista, a escola administra no sentimento. Com lista, administra o mês.
Quando atrapalha
Atrapalha quando é mais uma tela. A funcionária lança de novo o que já estava no papel. O pai não recebe nada. A direção pede um relatório que o sistema não tira, e alguém exporta para uma planilha paralela. A fila do balcão continua, agora com senha e com raiva.
Atrapalha ainda mais quando a rede anuncia a ferramenta antes de treinar quem usa. Professor e secretária descobrem o acesso na semana de prova. A família fica sabendo por um cartaz. O suporte não atende. Em um mês, o discurso da inovação e o caderno de papel convivem, e o caderno ganha.
O que a rotina pede
Foi para essa rotina que fundei a Education1. O sistema junta a vida escolar que a secretaria já fazia espalhada: matrícula, pedagógico, financeiro e a conversa com a família. Não substitui professor nem secretário. Tira o trabalho repetido que impede os dois de atender quem está na porta.
Em campanha, “vamos trazer uma plataforma” não é obra e não é vaga. Vira entrega quando alguém da escola usa todo dia e a família sente o retorno. O assessor que visita a unidade percebe isso em dez minutos. Pergunte onde está o nome do aluno. Se a resposta forem três cadernos, o anúncio pode esperar.
Esta coluna faz parte da Diretoria de Educação e fica na editoria Colunistas.